Подготовка делопроизводителя в современном образовательном пространстве

Жакупова Жулдыз Тойшибаевна
Преподаватель делопроизводства и архивоведения
.
.
На современном этапе развития Казахстанского общества в условиях глобализации происходит становление новой национальной системы образования, нацеленной на глобальную конкурентоспособность в мировом образовательном пространстве на основе внедрения инновационных принципов и механизмов его функционирования.  В этой связи одной из основных задач  в современной экономике Республике Казахстан является потребность в высококвалифицированных кадрах. Потребность возникает в связи с увеличением числа субъектов малого и среднего бизнеса.
А что такое высокая квалификация секретаря-референта, делопроизводителя и архивариуса? Это умение правильно написать, составить и оформить  документы различного уровня сложности. От умении и навыков этой структурной единицы зависит работа целой организации, а иногда и отрасли в целом. Исходя из поставленной задачи при обучении специальным дисциплинам специальности «Делопроизводство и архивоведение» мною была выбрана методическая тема: «Формирование конкурентоспособного специалиста в современном образовательном пространстве».
В законе РК «Об образовании» в государственной программе развития образования Республики Казахстан на 2011-2020 гг. «формирование конкурентоспособной личности является одним из ключевых аспектов развития образования в целом».
В послании Главы государства Н.А. Назарбаева народу Казахстана прямо говорится, что необходимо уделять большое внимание адаптации подрастающего поколения в современной жизни. 
Для решения своей методической проблемы я использую интерактивный «увлекательный» стиль обучения, основанный на принципе «Обучение на практике».
 На своих занятиях я постаралась свести к минимуму количество дидактических и лекционных занятий заменив их методами активного обучения таких как  мозговой штурм, работой  в группах,  метод Джигсо и т д.
 Все эти методы направлены на развитие таких профессиональных   навыков как:
-навыков психологической устойчивости (сегодня секретарям-референтам необходимо научиться общаться и находить общий язык с людьми в самых непривычных, а возможно и в стрессовых ситуациях);
-навыков дискуссии, — развитие навыков самовыражения;
-навыков правильного чтения и интерпретации сложных профессиональных терминов. К сожалению выпускники современных школ не всегда обладают понятием грамматической грамотности (умением выражать свои мысли устным или письменным языком, умением правильно читать и писать); навыков работы с управленческими документами и т.д.
Хорошо организованная групповая работа способствует развитию социального взаимодействия между учащимися, навыков эффективного общения и решения проблем. Это, в конечном итоге, стимулирует учащихся к активному участию в собственном обучении. Работа в группах эффективна, когда она стимулирует учащихся к обдумыванию и обсуждению получению информации, учит оспаривать и понимать мнения других.
Мною разработана авторская программа дающая возможность учащимся первого курса на дисциплине «Офисное оборудование» в течении первых 7 занятии наиболее полно ознакомится с принципом работы и устройством организационной техники. Она основана на использовании триггеров и работах в малых группах (в малой группе работать приходится всем, нет возможности меньше участвовать в работе). Триггер или «горячая зона» — объект на слайде щелчок по которому анимирует его многократно или другие объекты слайда. Для более полной эффективности программы мною была создана лаборатория «Уголок референта» дающая возможность каждому учащемуся на практике применить полученные теоретические знания. Что значительно повышает уровень подготовленности специалиста  в его  будущей работе.
Но несмотря на высокую востребованость интерактивных методов обучения не стоит забывать о традиционных формах обучения они обладают не меньшей результативностью.  Наиболее применяемая мной форма урока это урок-экскурсия.
Урок экскурсия дает следующие возможности:
-Во-первых реализуется процесс наглядности в работе с документооборотом предприятия;
-Во-вторых происходит взаимосвязь науки и практики.
В результате использованных интерактивных  и традиционных методик обучения формируется делопроизводитель новой формации:
—  ответственный проявляющий активную гражданскую позицию;
— добросовестный относящимся к своей работе и стремящийся к достижению высоких результатов;
—  уважающий разнообразие культур и мнений;
— мыслящий творчески и критически;
—  коммуникативный и дружелюбный;
— социально-ответственный и заботливый;
— умеющий эффективно использовать ИКТ;
— готовый к обучению на протяжении всей жизни.
Акцент  в  моей работе  направлен на личностное, деятельностное, эмоциональное участие каждого учащегося в соответствии с их индивидуальными особенностями и потребностями.
Результаты моей профессиональной деятельности и моих учащихся за последний аттестационный период таковы: учащиеся специальности «Делопроизводство и архивоведение» активно принимают участие и являются победителями региональных и республиканских олимпиад и конкурсов, так с 20 по 28 февраля 2017 г., проходил первый Республиканский конкурс «Моя будущая профессия», организованный Центром обучения и развития города Астаны участвовали 3 учащихся, Гусельникова Алена учащаяся специальности «Делопроизводство и архивоведение» заняла второе призовое место и была награжденадипломом II степени.
 Как показывает опыт трудоустройства выпускников, учащиеся данной специальности являются востребованными на региональном рынке труда. Выпускники специальности «Делопроизводство и архивоведение» работают в Северо-Казахстанском государственном областном архиве, хранителем фондов — Бесагонова Наталья и  Кударова Кайржан — архивистом; в Архиве по личному составу г. Петропавловска, архивистами — Царенко Наталья и Тоджигитова Диана,  в ГУ отдел экономики и бюджетного  планирования, инспектором по делопроизводству и кадровому делу — Сулейменова Шынар;  ГУ отделе строительства г. Петропавловска, секретарем – Шокаева Гульмира; ГУ аппарата  акимата г. Петропавловска, инспектором по делопроизводству -Халелова Анар. Спрос специалистов этой квалификации очень высок во всех сферах государственного и негосударственного управления. так, например, конференция «Архивной службе Северо-Казахстанской области 90 лет»,  выставка-презентация посвященная «К 25- летию вывода войск с Афганистана»,  выставка — презентация книги «К 60-ю Целины».
В заключение хочется отметить, что достижение цели формирования всесторонне и гармонично развитой личности  реализуется на основе ключевого критерия —  сформированности  функциональной  грамотности учащихся в контексте мировой конкурентоспособности как личности, так и всей системы образования страны.
Считаю, что накопленный  опыт очень  полезен и возможен в использовании для многих отраслей и направлении педагогической деятельности.